CRM: às vezes, o céu é o limite
As novas, mas não tão recentes, tecnologias da informação e comunicação permitiram que as empresas pudessem analisar e entender melhor o perfil da atual geração de consumidores. Nesta realidade digital, onde a internet já é o principal canal de relacionamento na sociedade, as informações desse público estão amplamente “disponíveis”. Cabe às marcas analisar esses dados e utilizá-los de forma estratégica. O Customer ...
Conquista da Lua e sua contribuição social
A Lua sempre exerceu um forte magnetismo sobre os moradores da Terra. Sua conquista já travou batalhas tecnológicas – e de ego – entre os Estados Unidos (EUA) e a extinta União Soviética (URSS) há mais de 60 anos. Em 1957, as duas nações digladiavam para ver quem seria a primeira a aterrissar em solo lunar. Os pés americanos, como todos sabem, foram os pioneiros. Após a Segunda Guerra Mundial, essas duas nações, que eram ...
Acordo Mercosul & UE: o salvador da pátria?
O Banco Central (BC) consultou mais de 100 economistas para formular o seu Boletim Focus. De acordo com as previsões, o PIB crescerá uma taxa de 0,9% ao final de 2019. O mercado acreditava em um ano de transição e consolidação de reformas, mas as tímidas projeções econômicas recuam as expectativas de expansão nos primeiros meses do governo Bolsonaro. Na contramão da baixa taxa de crescimento do PIB, o índice de desemprego é ...
Agronegócio carrega o Brasil nas costas
Atualmente, na lista dos dez maiores exportadores agrícola do mundo, quatro posições são ocupadas por países emergentes. O Brasil está no terceiro lugar, com uma fatia de 5,7% do mercado global, atrás apenas dos Estados Unidos (11%) e da Europa (41%). Esses dados são do levantamento feito pela Organização das Nações Unidas para Alimentação e Agricultura. Toda e qualquer relação comercial e industrial que envolva a cadeia ...
Os Três Poderes e o amadurecimento das relações institucionais
Reduzir o índice de conflitos nos relacionamentos interpessoais é tendência no mundo corporativo globalizado. Com ela, surge uma preocupação em examinar comportamentos, estratégias e aspectos institucionais que empresas e líderes políticos podem se deparar nos seus respectivos campos de atuação. Calcular riscos, ganhar influência e construir alianças tornaram-se meios de atingir objetivos e encontrar soluções viáveis para ...
Explorando as vantagens do Mercosul
A abertura comercial e livre circulação de capitais e serviços em uma escala mundial consolidou a globalização. Com isso, as disputas acirradas entre empresas e países do mercado global favoreceram a formação de blocos econômicos regionais. A partir destes blocos formam-se alianças, onde os participantes estabelecem relações econômicas, trocas comerciais e a criação de novas estratégias de comércio. O primeiro bloco econô...
Trabalho, desemprego e qualificação
Todo indivíduo cresce ouvindo que “o trabalho dignifica o homem”. O ditado é verídico, uma vez que a ocupação profissional traz sentido para as nossas vidas e nos motiva, financeiro ou psicologicamente, a levantar da cama todos os dias. É com o resultado do nosso trabalho que realizamos sonhos, provemos o nosso alimento e desenvolvemos nossas habilidades. Segundo teses da psicologia, concordantes com a sabedoria popular, o trabalho ...
Everest: hormônio da exclusividade
No ano de 1983, o americano Richard Daniel "Dick" Bass criou um desafio que mudaria os rumos do montanhismo mundial. Fazendeiro e proprietário de um resort de ski em Utah (EUA), Bass – na época com 51 anos – decidiu escalar a montanha mais alta de cada continente do planeta. Era o surgimento do Seven Summits (“Sete Cumes”): desafio que instiga alpinistas e montanhistas do mundo todo até hoje. Os Sete Cumes de Bass são compostos ...